Această secţiune prezintă întrebările puse frecvent şi răspunsurile respective. Pentru a vizualiza explicaţii mai detaliate, faceţi clic pe hyperlink-urile din coloana de răspunsuri. | | Doresc o cale simplă de a crea bannere verticale sau orizontale. | Puteţi imprima originalele care sunt în orientare peisaj (sau portret) mărite automat pentru a corespunde lăţimii rolei. Aceasta este o cale simplă de a crea bannere verticale sau orizontale. | Această imprimantă acceptă un sistem de rezervor de cerneală secundar? | Această imprimantă acceptă un sistem de rezervor de cerneală secundar.Chiar dacă un rezervor de cerneală se goleşte în timpul imprimării, întrucât o anumită cantitate de cerneală este întotdeauna stocată într-un rezervor de cerneală secundar, puteţi să înlocuiţi rezervorul de cerneală în timpul imprimării. | Doresc să aflu cum să configurez tăierea rolelor. | Puteţi selecta metoda de tăiere prin setarea driverului de imprimantă şi setarea imprimantei.Pentru a tăia automat rolele după imprimare, setaţi Cutting Mode (Mod de tăiere) de la imprimantă pe Automatic (Automat) şi Automatic Cutting (Tăiere automată) de la driverul de imprimantă la Yes (Da). Când utilizaţi hârtie pentru care aderarea cernelii necesită timp sau suprafaţa de imprimare se zgârie uşor, vă recomandăm să setaţi setarea Cutting Mode (Mod de tăiere) a imprimantei pe Eject (Evacuare). | Doresc să configurez astfel încât rola să fie tăiată automat după ce se aşteaptă ca cerneala să se usuce. | În driverul de imprimantă, puteţi seta timpul de aşteptare până când cerneala se usucă.De asemenea, puteţi seta în acelaşi mod de pe imprimantă. | | Când imprimaţi pe role, puteţi efectua imprimarea fără chenar configurând driverul imprimantei. (când imprimaţi pe coli decupate, nu puteţi efectua imprimarea fără chenar) | Doresc să aflu ce tipuri de hârtie se pot utiliza în această imprimantă. | Referitor la hârtia care poate fi utilizată în această imprimantă, consultaţi pagina de pornire de la imagePROGRAF sau Ghidul de referinţă pentru hârtie. | Tipul de hârtie pe care doresc să imprim nu este afişat în ecranul de afişare. | Când utilizaţi hârtia descărcată din nou, informaţiile despre hârtie trebuie înregistrate în imprimantă şi în driverul de imprimantă. Descărcaţi noua versiune de Media Information File (Fişier informaţii suport) de la site-ul Web imagePROGRAF şi instalaţi-o. | Ce tip de funcţie este calibrarea culorilor? | Calibrarea culorilor îmbunătăţeşte consistenţa culorilor compensând micile diferenţe din modul în care apar culorile la imprimare datorită variaţiilor individuale sau evoluţiei în ceea ce priveşte imprimantele.Recomandăm utilizarea calibrării culorilor în următoarele situaţii. • După instalarea iniţială a imprimantei • După înlocuirea capului de imprimare • Când percepeţi o schimbare de culoare comparativ cu cea anterioară • Pentru a imprima cu culori aliniate de la mai multe imprimante • Când este afişat ghidul de execuţie | Pot efectua imprimare duplex? | Această imprimantă nu poate efectua imprimare duplex.Dacă utilizaţi funcţia Folded Duplex (Duplex pliat) în dispunerea liberă din software-ul pentru Windows, puteţi imprima două pagini pe o singură faţă, le puteţi plia de la centru şi le puteţi aranja pentru a înlocui imprimarea duplex. | Doresc să efectuez o imprimare cu imagini mărite. | Cu driverul imprimantei, puteţi specifica factorul care să potrivească documentul cu dimensiunea şi lăţimea hârtiei şi puteţi efectua imprimarea cu imagini mărite sau imprimarea cu imagini micşorate. |
Dacă o rolă de hârtie se blochează, urmaşi paşii de mai jos pentru a elimina blocajul.- Opriţi imprimanta. (Consultaţi „Pornirea şi oprirea imprimantei (1.1.2)”.)
- Deschideţi capacul superior.
 | Notă | | • Dacă marginea conducătoare a rolei se blochează în car, ca atunci când hârtia se ondulează puternic, puteţi să evitaţi blocarea hârtiei setând metoda de tăiere a rolei pe Manual şi detectarea marginii conducătoare a hârtiei pe [Off] (Dezactivat). | |
- În cazul în care carul este în afară, mutaţi carul de-o parte pentru a-l separa de hârtie.
 | Atenţie | | • Dacă împingeţi carul spre marginea stângă, lama unităţii de tăiere va fi coborâtă, fiind pregătită pentru tăierea hârtiei. Aveţi grijă să nu vă prindeţi degetele între car şi tambur dacă aţi împins carul spre marginea stângă sau dacă survine un blocaj de hârtie în timpul tăierii. | |
 | Important | | • Nu atingeţi scala gradată (a), axul carului (b) sau lama fixă (c). Dacă faceţi acest lucru riscaţi să vă pătaţi mâinile şi să deterioraţi imprimanta. | |
- Ridicaţi pârghia de eliberare.
- Apucând hârtia de ambele laturi, trageţi porţiunea blocată afară spre partea din faţă. Utilizaţi o foarfecă sau un instrument de tăiat pentru a tăia porţiunea imprimată sau cutată.
 | Atenţie | | • Când tăiaţi hârtie, evitaţi vătămarea corporală şi deteriorarea imprimantei. | |
- În cazul în care carul este spre partea stângă, mutaţi carul spre dreapta până se opreşte.
 | Important | | • Mutaţi carul întotdeauna spre partea dreaptă. În cazul în care carul este în partea stângă, este posibil să apară o eroare cu privire la car, când porniţi imprimanta. | |
- Ţineţi mijlocul marginii hârtiei de rolă pe măsură ce o trageţi cu grijă şi uniform pe poziţia ghidajului de evacuare (a). Aliniaţi partea dreaptă a hârtiei de rolă cu linia pentru alinierea hârtiei (b) astfel încât această parte să fie paralelă cu linia şi coborâţi pârghia de eliberare.
 | Important | | • Nu forţaţi hârtia de rolă în timpul alinierii cu linia pentru alinierea hârtiei (b). Acest fapt ar putea împiedica avansarea în linie dreaptă a hârtiei. | |
- Închideţi capacul superior.
- Porniţi imprimanta. (Consultaţi „Pornirea şi oprirea imprimantei (1.1.2)”.)
Rola este avansată şi imprimanta poate să imprime.  | Notă | | • Pentru margini netede, apăsaţi butonul Cut (Decupare), selectaţi Yes (Da) şi tăiaţi marginea. | |
Dacă o coală de hârtie se blochează, urmaşi paşii de mai jos pentru a elimina blocajul.- Opriţi imprimanta. (Consultaţi „Pornirea şi oprirea imprimantei (1.1.2)”.)
- Deschideţi capacul superior.
- În cazul în care carul este în afară, mutaţi carul de-o parte pentru a-l separa de hârtie.
 | Atenţie | | • Dacă împingeţi carul spre marginea stângă, lama unităţii de tăiere va fi coborâtă, fiind pregătită pentru tăierea hârtiei. Aveţi grijă să nu vă prindeţi degetele între car şi tambur dacă aţi împins carul spre marginea stângă sau dacă survine un blocaj de hârtie în timpul tăierii. | |
 | Important | | • Nu atingeţi scala gradată (a), axul carului (b) sau lama fixă (c). Dacă faceţi acest lucru riscaţi să vă pătaţi mâinile şi să deterioraţi imprimanta. | |
- Ridicaţi pârghia de eliberare.
- Dacă hârtia este vizibilă, apucaţi hârtia şi extrageţi-o spre partea frontală.
- Dacă hârtia nu este vizibilă, ridicaţi ghidajul de evacuare, scoateţi suportul rolei şi îndepărtaţi hârtia blocată de dedesubt.
După ce scoateţi hârtia, asiguraţi-vă că nu au mai rămas bucăţi de hârtie în imprimantă şi coborâţi ghidajul de evacuare. - În cazul în care carul este spre partea stângă, mutaţi carul spre dreapta până se opreşte.
 | Important | | • Mutaţi carul întotdeauna spre partea dreaptă. În cazul în care carul este în partea stângă, este posibil să apară o eroare cu privire la car, când porniţi imprimanta. | |
- Coborâţi pârghia de eliberare şi închideţi capacul superior.
- Porniţi imprimanta. (Consultaţi „Pornirea şi oprirea imprimantei (1.1.2)”.)
| | Hârtia de rolă este cutată. | Îndreptaţi cutele şi reintroduceţi rola. | Hârtia este blocată în spaţiul de alimentare cu hârtie. | | Selecţia sursei de hârtie nu este corectă. | Apăsaţi butonul Load (Încărcare) şi selectaţi sursa de hârtie. |
| | Selecţia sursei de hârtie nu este corectă. | Apăsaţi butonul Load (Încărcare) şi selectaţi sursa de hârtie. |
| | Hârtia este îndoită sau cutată în poziţia de tăiere. | Îndreptaţi cutele de la marginile hârtiei. | Hârtia se ridică la capetele poziţiei de tăiere înainte de a fi tăiată. | Reîncărcaţi hârtia corect. | Utilizaţi hârtie care nu poate fi tăiată cu unitatea de tăiere. | Specificaţi Manual în Cutting Mode (Mod de tăiere) din meniul panoului de control şi utilizaţi o foarfecă sau un instrument de tăiat pentru a tăia rola după imprimare. | Unitatea de tăiere nu este instalată corect. | Reinstalaţi corect unitatea de tăiere. | Lama unităţii de tăiere este inutilizabilă. | Înlocuiţi unitatea de tăiere. | Cut Speed (Viteză de tăiere) nu este configurată corect în meniul panoului de control. | Schimbaţi setarea Cut Speed (Viteză de tăiere) din meniul panoului de control. | În timpul tăierii, documentele imprimate cad la un unghi oarecare. | În meniul panoului de control, setaţi Cutting Mode (Mod de tăiere) pe Eject (Evacuare). Susţine documentele după imprimare pe măsură ce acestea sunt tăiate. |
| | În driverul imprimantei, se specifică No (Nu) sau Print Cut Guideline (Imprimare linie tăiere) în Automatic Cutting (Tăiere automată). | Specificaţi Yes (Da) în Automatic Cutting (Tăiere automată) din driverul imprimantei. | În meniul panoului de control, setaţi Cutting Mode (Mod de tăiere) la Eject (Evacuare) sau la Manual. | Dacă opţiunea Cutting Mode (Mod de tăiere) este setată pe Eject (Evacuare), apăsaţi butonul Cut (Tăiere) pentru a tăia hârtia.Dacă opţiunea Cutting Mode (Mod de tăiere) este setată pe Manual, tăiaţi rolele cu foarfeca sau cu ceva similar. | Unitatea de tăiere nu este instalată. | Instalaţi unitatea de tăiere. | Rolele nu sunt tăiate când utilizaţi unitatea de preluare a suporturilor. | Fie tăiaţi hârtia de rolă apăsând butonul Cut (Tăiere), fie ridicaţi pârghia de eliberare şi tăiaţi rola cu foarfeca. |
| | Există un obiect străin în calea senzorului de preluare a suporturilor (indicat de o linie punctată). | Îndepărtaţi obiectele străine din calea senzorului de preluare a suporturilor. Aranjaţi pereţii din pânză ai coşului şi braţul coşului astfel încât să nu împiedice funcţionarea senzorului unităţii de preluare a suporturilor. | Cablul senzorului de preluare a suporturilor nu este conectat corect la unitatea de preluare a suporturilor din dreapta. | Reconectaţi senzorul unităţii de preluare a suporturilor după cum urmează.1. Opriţi imprimanta. 2. Deconectaţi cablul senzorului de preluare a suporturilor de la unitatea de preluare a suporturilor din dreapta şi reconectaţi-l ferm, până la refuz. 3. Porniţi imprimanta. | Dacă unitatea de preluare a suporturilor continuă să se rotească, contactaţi distribuitorul Canon pentru asistenţă. |
| | Tamburul este murdar de cerneală sau alte substanţe. | Deschideţi capacul superior şi curăţaţi tot tamburul. |
| | Rolele sunt avansate pe o anumită distanţă înainte de tăiere pentru a preveni problemele legate de tăiere şi evacuare a hârtiei. | Această operaţie este normală. |
| | Hârtia de rolă s-a îndoit în timpul imprimării, zgâriind suprafaţa hârtiei şi cauzând cute sau încreţituri hârtiei. | Setaţi Roll Tension (Tensiune rolă) pe High (Ridicat) în meniul panoului de control.Dacă modificaţi setarea Roll Tension (Tensiune rolă), vă recomandăm să efectuaţi Adj. Quality (Regl. calitate). |
| | Imprimanta nu este pornită. | Asiguraţi conectarea fermă a cablului de alimentare la ambele capete. Apăsaţi butonul Power (Alimentare) pentru a porni imprimanta. | Imprimanta de destinaţie nu a fost selectată pentru imprimare. | În Windows, selectaţi imprimanta făcând clic pe Select Printer (Selectare imprimantă) sau Printer (Imprimantă) în caseta de dialog de imprimare, apoi încercaţi din nou să imprimaţi. | În Mac OS X, deschideţi caseta de dialog a driverului de imprimantă, selectaţi imprimanta din lista de la Printer (Imprimantă) şi încercaţi din nou să imprimaţi. | Lucrarea de imprimare este întreruptă. | În Windows, reporniţi lucrarea de imprimare în modul următor.1. Selectaţi pictograma imprimantei în fereastra Printers and Faxes (Imprimante şi faxuri) (sau Printers (Imprimante)). 2. Debifaţi opţiunea Pause Printing (Întrerupere imprimare) în meniul File (Fişier) pentru a reporni lucrarea de imprimare. | În Mac OS X, reporniţi lucrarea de imprimare în modul următor.1. Faceţi clic pe Print & Fax (Imprimare şi fax). (În alte versiuni de Mac OS X această opţiune este identificată ca Printer Setup Utility (Utilitar configurare imprimantă) sau ca Print Center (Centru imprimare).) 2. Selectaţi imprimanta, apoi Resume Printer (Reluare imprimantă) (sau Start Jobs (Start lucrări)) din meniul Printers (Imprimante) pentru a reporni lucrarea de imprimare. |
| | În meniul panoului de control, Pause Print (Întrerupere imprimare) este On (Activat). | Setarea opţiunii Pause Print (Întrerupere imprimare) pe Off (Dezactivat) | Aţi selectat Save in mail box (Salvare în cutia poştală) din Output Method (Metodă ieşire) de la imprimantă. | Imprimaţi lucrarea salvată pe hard disk-ul imprimantei. | Lucrările de imprimare sunt în aşteptare. | Gestionaţi lucrările reţinute şi imprimaţi conform cerinţelor. |
| | Imprimanta a fost forţată să se oprească în timpul imprimării. | Aşteptaţi până la umplerea cu cerneală a sistemului. Acest proces poate dura aproximativ nouă minute. |
| | Agitarea cernelii este în derulare. | Aşteptaţi până la finalizarea agitării.Timpul pentru agitare variază în funcţie de intervalul de timp în care imprimanta a fost oprită. (Între aproximativ un minut şi jumătate şi douăzeci de minute.) |
| | În timpul lucrării de imprimare este afişat un mesaj de eroare. | Citiţi mesajele şi luaţi măsurile necesare. | Ultima porţiune a hârtiei de rolă a fost utilizată în timpul unei lucrări de imprimare iar avansarea hârtiei nu a fost posibilă deoarece marginea din urmă era lipită de rolă. | Scoateţi rola utilizată şi introduceţi o rolă nouă. |
| | Marginea conducătoare a hârtiei de rolă a fost tăiată pentru a o îndrepta. | Marginea conducătoare a rolelor poate fi tăiată drept dacă aţi setat Trim Edge First (Tăierea marginii mai întâi) la o altă valoare decât Off (Dezactivat) din meniul panoului de control. | Duzele capului de imprimare sunt înfundate. | Imprimaţi un model de testare pentru a verifica duzele şi a vă asigura asupra bunei condiţii a capului de imprimare pentru începerea unei lucrări de imprimare. | A fost recepţionată o lucrare de imprimare de la un driver de imprimantă incompatibil. | Utilizaţi driverul de imprimantă imagePROGRAF corect pentru imprimantă şi încercaţi din nou să imprimaţi. | | Contactaţi distribuitorul dvs. Canon pentru asistenţă. |
| | Verificaţi dacă aţi imprimat pe latura corectă a hârtiei. | Imprimaţi pe suprafaţa de imprimare. | Duzele capului de imprimare sunt înfundate. | Imprimaţi un model de testare pentru a verifica duzele şi a vedea dacă acestea sunt înfundate. | Deoarece imprimanta a rămas un oarecare timp fără rezervoare de cerneală instalate, cerneala a început să înfunde sistemul de alimentare cu cerneală. | La un interval de 24 de ore de la instalarea rezervoarelor de cerneală, executaţi Head Cleaning B (Curăţare cap B) din panoul de control. | Hârtia este blocată în interiorul capacului superior. | Urmaţi paşii de mai jos pentru a scoate bucata de hârtie blocată în interiorul capacului superior.1. Deschideţi capacul superior şi asiguraţi-vă că poziţia carului nu este peste tambur. 2. Scoateţi toate bucăţile de hârtie din interiorul capacului superior. 3. Închideţi capacul superior. | Cerneala nu a fost uscată când foaia a fost tăiată. | Specificaţi un interval de uscare mai lung în meniul panoului de control, din Paper Details (Detalii hârtie) > Roll DryingTime (Interval uscare rolă). | Este posibil ca imaginea imprimată să fie ştearsă dacă opţiunea Print Quality (Calitate imprimare) din Advanced Settings (Setări avansate) din driverul imprimantei este setată la Standard sau Fast (Rapid). | În Advanced Settings (Setări avansate) din driverul de imprimantă, selectaţi Highest quality (Calitate superioară) sau High (Înaltă) în Print Quality (Calitate imprimare).Imprimarea în modul Fast (Rapid) sau Standard este mai rapidă şi cu consum redus de cerneală faţă de modurile Highest quality (Calitate superioară) sau High (Ridicată), dar calitatea imprimării este mai scăzută. | Imprimaţi pe hârtie care tinde să genereze praf în timpul tăierii. | În meniul panoului de control, setaţi CutDustReduct. (Reducere praf tăiere) din Paper Details (Detalii hârtie) la On (Activat). |
| | Tipul de hârtie specificat în driverul imprimantei nu corespunde celui încărcat în imprimantă. | Încărcaţi hârtie de tipul pe care l-aţi specificat în driverul imprimantei. | Asiguraţi-vă că tipul de hârtie specificat în driverul imprimantei corespunde celui încărcat în imprimantă.1. Apăsaţi butonul Stop şi opriţi imprimarea. 2. Modificaţi tipul de hârtie din driverul imprimantei şi încercaţi să imprimaţi din nou. | Hârtia a fost încărcată incorect, cauzând cutarea acesteia. | | Capul de imprimare este reglat prea jos din meniul panoului de control. | În meniul panoului de control, setaţi Head Height (Înălţime cap) pe Automatic (Automat). | Imprimaţi pe hârtie grea sau pe hârtie care se îndoaie sau se cutează uşor după absorbirea cernelii. | Când imprimaţi pe Canon Heavyweight Coated Paper (Hârtie cretată grea Canon) sau pe alte tipuri de suporturi de imprimare din hârtie, selectaţi o setare VacuumStrngth (Putere aspirare) de tip Strong (Puternic) sau Strongest (Cel mai puternic) din meniul panoului de control. Dacă încă se produce frecare, în meniul panoului de control, utilizaţi o setare mai mare pentru Head Height (Înălţime cap). | Când imprimaţi pe CAD Tracing Paper (Hârtie pentru desene CAD) sau pe alte suporturi de tip folie, alegeţi o setare VacuumStrngth (Putere aspirare) la Standard, Strong (Puternic) sau Strongest (Cel mai puternic) din meniul panoului de control. Dacă încă se produce frecare, în meniul panoului de control, utilizaţi o setare mai mare pentru Head Height (Înălţime cap). | Când imprimaţi pe hârtie cu o grosime de 0,1 mm (0,004 inchi) sau mai subţire, selectaţi o setare VacuumStrngth (Putere aspirare) de Weakest (Mai slab) în meniul panoului de control. Dacă încă se produce frecare, în meniul panoului de control, utilizaţi o setare mai mare pentru Head Height (Înălţime cap). | Când aţi încărcat hârtie, hârtia pe care aţi încărcat-o nu se potriveşte tipului selectat de la panoul de control. | Asiguraţi-vă că aţi selectat tipul de hârtie corect din meniul panoului de control când încărcaţi hârtie. | Deoarece marginea conducătoare a hârtiei se îndoaie mult în sus sau se ondulează, aceasta se freacă de capul de imprimare. | Setaţi Cutting Mode (Mod de tăiere) pe Manual în meniul panoului de control şi selectaţi Off (Dezactivat) pentru setarea de detectare a marginii conducătoare a hârtiei.În acest caz, când ţineţi evidenţa hârtiei de rolă rămase, setaţi ManageRemainRoll (Gestionarea rolei disponibile) pe Off (Dezactivat) înainte de a încărca hârtia de rolă, apoi setaţi ManageRemainRoll (Gestionarea rolei disponibile) pe On (Activat) după încărcarea hârtiei de rolă. |
| | Tamburul s-a murdărit în urma unor lucrări de imprimare fără chenar sau de imprimare pe hârtie de dimensiuni reduse. | Deschideţi capacul superior şi curăţaţi tamburul. | Tipul de hârtie specificat în imprimantă nu corespunde celui specificat în driverul imprimantei. | Asiguraţi-vă că în imprimantă este specificat acelaşi tip de hârtie ca şi în driverul imprimantei. | Asiguraţi-vă că tipul de hârtie specificat în imprimantă corespunde celui specificat în driverul imprimantei.1. Apăsaţi butonul Stop şi opriţi imprimarea. 2. Modificaţi tipul de hârtie din driverul imprimantei şi încercaţi să imprimaţi din nou. | Hârtia este îndoită sau cutată. | Neteziţi cutele şi reîncărcaţi hârtia. Nu utilizaţi hârtie pe care a mai fost imprimat anterior. | Este imprimată o linie de tăiere deoarece opţiunea CutDustReduct. (Reducere praf tăiere) este setată pe On (Activat) din meniul panoului de control pentru a reduce praful rezultat în urma tăierii. | Dacă această funcţie nu este necesară, setaţi opţiunea CutDustReduct. (Reducere praf tăiere) pe Off (Dezactivat) din meniul panoului de control. | Capul de imprimare este reglat prea jos din meniul panoului de control. | În meniul panoului de control, setaţi Head Height (Înălţime cap) pe Automatic (Automat). | Imprimaţi pe hârtie grea sau pe hârtie care se îndoaie sau se cutează uşor după absorbirea cernelii. | Când imprimaţi pe Canon Heavyweight Coated Paper (Hârtie cretată grea Canon) sau pe alte tipuri de suporturi de imprimare din hârtie, selectaţi o setare VacuumStrngth (Putere aspirare) de tip Strong (Puternic) sau Strongest (Cel mai puternic) din meniul panoului de control. Dacă încă se produce frecare, în meniul panoului de control, utilizaţi o setare mai mare pentru Head Height (Înălţime cap). | Când imprimaţi pe CAD Tracing Paper (Hârtie pentru desene CAD) sau pe alte suporturi de tip folie, alegeţi o setare VacuumStrngth (Putere aspirare) la Standard, Strong (Puternic) sau Strongest (Cel mai puternic) din meniul panoului de control. Dacă încă se produce frecare, în meniul panoului de control, utilizaţi o setare mai mare pentru Head Height (Înălţime cap). | Ghidajul de evacuare este murdar. | Curăţaţi ghidajul de evacuare. |
| | Dispozitivul de reţinere a hârtiei este murdar. | Curăţaţi dispozitivul de reţinere a hârtiei. | Utilizaţi o hârtie care nu se usucă uşor. | În meniul panoului de control, setaţi opţiunea Roll DryingTime (Interval uscare rolă) la cel puţin 1 min. | Când se utilizează pentru imprimare hârtie care nu se usucă uşor, este posibil să se onduleze în timpul imprimării şi să atingă tava de ieşire.În acest caz, în meniul panoului de control, finalizaţi setările pentru Dry time (Timp uscare) şi Area (Zonă) în Scan Wait Time (Timp aşteptare scanare). Oricum, este de reţinut că imprimarea va dura mai mult în acest caz. |
| | Tamburul s-a murdărit în urma unor lucrări de imprimare fără chenar sau de imprimare pe hârtie de dimensiuni reduse. | Deschideţi capacul superior şi curăţaţi tamburul. | În meniul panoului de control, setaţi CarriageScanWdth (LăţimeScanareCar) la Fixed (Fixat). | Tamburul s-a murdărit deoarece aţi setat opţiunea Width Detection (Detectare lăţime) pe Off (Dezactivat) din meniul panoului de control. | Setaţi opţiunea Width Detection (Detectare lăţime) pe On (Activat) din meniul panoului de control, apoi deschideţi capacul superior şi curăţaţi tamburul. | Deschideţi capacul superior şi curăţaţi tamburul. După aceasta, avansaţi manual rola pe tambur înainte de imprimare. | Presiunea tamburului este prea puternică. | În meniul panoului de control, reduceţi nivelul de VacuumStrngth (Putere aspirare). | BordlessOversize (Supradimensiune fără chenar) se setează pe Standard din meniul panoului de control. | Setaţi BordlessOversize (Supradimensionare fără chenar) pe „Little” (Mică) din meniul panoului de control. |
| | În funcţie de mediul de imprimare, după imprimarea fără chenar în care se taie automat marginea conducătoare şi din urmă a rolei, este posibil ca cerneala depusă la unitatea de tăiere să se cureţe pe următorul document imprimat. | Urmaţi aceşti paşi pentru a modifica setarea Between Pages (Între pagini) de la Drying Time (Timp uscare) la o valoare cuprinsă între 30 de secunde şi 3 minute înainte de a încerca să imprimaţi din nou fără chenar.1. Pe foaia Main (Principal) de la driverul de imprimantă, faceţi clic pe Advanced Settings (Setări avansate) prin Media Type (Tip suport). 2. Selectaţi un timp de uscare a cernelii din lista Between Pages (Între pagini) din Drying Time (Timp uscare). |
| | În Advanced Settings (Setări avansate) din driverul imprimantei nu a fost activată setarea de reglare a culorilor. | În Advanced Settings (Setări avansate) din driverul imprimantei, accesaţi Color Settings (Setări culori) în Color Mode (Mod color) pentru a regla culorile. | Culorile nu au fost reglate în computer sau pe monitor. | Consultaţi documentaţia computerului şi a monitorului pentru a regla culorile. | Reglaţi setările software-ului de administrare a culorilor, consultând, după caz, documentaţia de software. | Duzele capului de imprimare sunt înfundate. | Imprimaţi un model de testare pentru a verifica duzele şi a vedea dacă acestea sunt înfundate. | Nu a fost selectată opţiunea Application Color Matching Priority (Prioritate corecţie culori aplicaţie) în driverul imprimantei Windows. | Faceţi clic pe Special Settings (Setări speciale) de pe foaia Layout (Aspect) a driverului imprimantei şi selectaţi Application Color Matching Priority (Prioritate corecţie culori aplicaţie) din caseta de dialog. | Este posibil să existe o mică diferenţă în modul de imprimare a culorilor după ce înlocuiţi capul de imprimare, deoarece capetele de imprimare nu pot fi identice. | Executaţi calibrarea culorilor. | Caracteristicile capului de imprimare se modifică treptat prin utilizarea repetată şi se pot modifica şi culorile. | Executaţi calibrarea culorilor. | Culoarea se modifică uşor chiar pe acelaşi model de imprimantă atunci când utilizaţi o altă versiune de firmware sau un driver de imprimantă diferit sau când imprimaţi cu setări diferite sau într-un mediu de imprimare diferit. | Urmaţi aceşti paşi pentru a pregăti mediul de imprimare. 1. Utilizaţi aceeaşi versiune de firmware sau acelaşi driver de imprimantă. 2. Specificaţi aceeaşi valoare pentru toate elementele de setări. 3. Executaţi calibrarea culorilor. | La reinstalarea driverului de imprimantă, aţi schimbat selecţia de regiune de la Media Configuration Tool (Instrument configurare suport).Dacă schimbaţi selecţia de regiune de la Media Configuration Tool (Instrument configurare suport), informaţiile despre hârtie specifice regiunii, înregistrate iniţial la imprimantă înainte de instalare, vor fi şterse. Prin utilizarea hârtiei cu informaţii şterse la executarea calibrării culorilor va împiedica aplicarea valorii de reglare a calibrării rezultată la toate tipurile de hârtie. | Pregătiţi hârtie compatibilă cu calibrarea din regiunea nou selectată şi efectuaţi calibrarea din nou. |
| | Avansul de alimentare cu hârtie nu este reglat. | Reglaţi avansul de alimentare. | Operaţia de imprimare nu decurge fără probleme deoarece lucrările de imprimare sunt întrerupte în timpul transmiterii. | Închideţi celelalte aplicaţii şi anulaţi celelalte lucrări de imprimare. | În meniul panoului de control, opţiunea Adj. Priority (Prioritate reglare) este setată pe Print Length (Lungime imprimare). | Setaţi Adj. Priority (Prioritate reglare) la Print Quality (Calitate imprimare) din meniul panoului de control şi reglând avansul de alimentare puteţi îmbunătăţi rezultatele. | Capul de imprimare nu este aliniat. | Reglaţi alinierea capului de imprimare. | Duzele capului de imprimare sunt înfundate. | Imprimaţi un model de testare pentru a verifica duzele şi a vedea dacă acestea sunt înfundate. | Este posibil să apară dungi atunci când reglaţi prea jos Print Quality (Calitate imprimare). | Selectaţi un nivel mai ridicat pentru Print Quality (Calitate imprimare) în Advanced Settings (Setări avansate) de la driverul imprimantei şi încercaţi să imprimaţi din nou.Imprimarea în modul Fast (Rapid) sau Standard este mai rapidă şi cu consum redus de cerneală faţă de modurile Highest quality (Calitate superioară) sau High (Ridicată), dar calitatea imprimării este mai scăzută. | Tipul de hârtie specificat în driverul imprimantei nu corespunde celui încărcat în imprimantă. | Încărcaţi hârtie de tipul pe care l-aţi specificat în driverul imprimantei. | Asiguraţi-vă că tipul de hârtie specificat în driverul imprimantei corespunde celui încărcat în imprimantă.1. Apăsaţi butonul Stop şi opriţi imprimarea. 2. Modificaţi tipul de hârtie din driverul imprimantei şi încercaţi să imprimaţi din nou. |
| | Line Drawing/Text (Desen cu linii/Text) se selectează atunci când imprimaţi imagini în multe culori uniforme. | În Print Priority (Prioritate imprimare) din Advanced Settings (Setări avansate) ale driverului de imprimantă, alegeţi Image (Imagine). | Imprimaţi pe hârtie, care se ondulează uşor. | Culorile imprimate pot apărea neuniforme pe marginea conducătoare a hârtiei predispuse la ondulare. Selectaţi un nivel mai ridicat în VacuumStrngth (Putere aspirare) din meniul panoului de control pentru a creşte puterea de aspirare a hârtiei sau specificaţi 20 mm (0,79 inchi) sau mai mult pentru marginea conducătoare. | Culorile imaginilor imprimate pot să fie neuniforme atunci când reglaţi prea jos Print Quality (Calitate imprimare). | Selectaţi un nivel mai ridicat pentru Print Quality (Calitate imprimare) în Advanced Settings (Setări avansate) de la driverul imprimantei.Imprimarea în modul Fast (Rapid) sau Standard este mai rapidă şi cu consum redus de cerneală faţă de modurile Highest quality (Calitate superioară) sau High (Ridicată), dar calitatea imprimării este mai scăzută. | Culorile pot să fie neuniforme între zonele întunecate şi luminoase. | Selectaţi Unidirectional Printing (Imprimare unidirecţională) în Advanced Settings (Setări avansate) de la driverul imprimantei. | Când utilizaţi imprimarea fără chenar, marginea hârtiei este tăiată în timpul imprimării. Astfel, este posibil ca densitatea cernelii să fie uşor neuniformă la marginile conducătoare. | Înainte de a imprima, specificaţi No (Nu) în Automatic Cutting (Tăiere automată) din driverul de imprimantă. În acest caz, hârtia se poate imprima fără chenar numai pe latura dreaptă şi stângă. Tăiaţi documentul imprimat evacuat de imprimantă, apoi utilizaţi foarfeca sau un instrument de tăiat pentru a tăia marginile superioară şi inferioară. | Selectaţi un nivel mai ridicat pentru Print Quality (Calitate imprimare) în Advanced Settings (Setări avansate) de la driverul imprimantei. | Capul de imprimare nu este aliniat. | Reglaţi alinierea capului de imprimare. | Uscarea documentelor unele peste altele poate cauza culori neuniforme. | Pentru a evita culorile neuniforme, vă recomandăm uscarea separată a fiecărei foi în parte. | Densitatea poate fi neuniformă dacă utilizaţi Glossy Paper (Hârtie lucioasă) sau Canon Coated Paper (Hârtie cretată Canon). | În Advanced Settings (Setări avansate) din driverul de imprimantă, selectaţi Highest quality (Calitate superioară) sau High (Înaltă) în Print Quality (Calitate imprimare). | Tipul de hârtie specificat în driverul imprimantei nu corespunde celui încărcat în imprimantă. | Încărcaţi hârtie de tipul pe care l-aţi specificat în driverul imprimantei. | Asiguraţi-vă că tipul de hârtie specificat în driverul imprimantei corespunde celui încărcat în imprimantă.1. Apăsaţi butonul Stop şi opriţi imprimarea. 2. Modificaţi tipul de hârtie din driverul imprimantei şi încercaţi să imprimaţi din nou. | Scan Wait Time (Timp aşteptare scanare) > Area (Zonă) din meniul panoului de control se setează pe Leading edge (Margine conducătoare). | Când opţiunea Scan Wait Time (Timp aşteptare scanare) > Area (Zonă) este setată la Leading edge (Margine conducătoare), culorile pot fi neuniforme la 110-160 mm faţă de marginea conducătoare. (Poziţia variază în funcţie de setarea Print Quality (Calitate imprimare).)În acest caz, selectaţi Scan Wait Time (Timp aşteptare scanare) > Area (Zonă) > Entire area (Întreaga zonă). Oricum, este de reţinut că imprimarea va dura mai mult în acest caz. |
| | Presiunea tamburului este prea puternică. | În meniul panoului de control, reduceţi nivelul de VacuumStrngth (Putere aspirare). | Închideţi comutatorul albastru de pe tambur astfel încât să corespundă dimensiunii hârtiei. | Valoare de aliniere incorectă a capului de imprimare. | Când imprimaţi linii fine sau text la înaltă precizie pe hârtie foto lucioasă sau semi-lucioasă sau pe hârtie de testare, setaţi înălţimea optimă a capului de imprimare înainte de a alinia capul de imprimare. | În meniul panoului de control, setaţi Head Height (Înălţime cap) la o înălţime mai redusă. | Tipul de hârtie specificat în driverul imprimantei nu corespunde celui încărcat în imprimantă. | Încărcaţi hârtie de tipul pe care l-aţi specificat în driverul imprimantei. | Asiguraţi-vă că tipul de hârtie specificat în driverul imprimantei corespunde celui încărcat în imprimantă.1. Apăsaţi butonul Stop şi opriţi imprimarea. 2. Modificaţi tipul de hârtie din driverul imprimantei şi încercaţi să imprimaţi din nou. |
Dacă documentele imprimate manifestă următoarele simptome, reglaţi setarea comutatorului albastru de pe tambur. •Marginile imaginilor sunt neclare •Marginile imaginilor sunt afectate de dungi albe  | Important | | • Pentru imprimare fără chenar, setaţi întotdeauna toate comutatoarele albastre de pe tambur către partea ●. Dacă comutatorul nu este setat corect, calitatea imprimării se poate deteriora. | |
- Scoateţi orice hârtie încărcată care nu va fi utilizată.
- Deschideţi capacul superior.
- Scoateţi peria de curăţare (a).
- Utilizând partea din spate a periei de curăţare, deplasaţi comutatorul pe partea opusă ●.
- Consultaţi tabelul următor pentru a confirma numărul de pe tambur (a) care corespunde dimensiunii hârtiei pentru imprimare.
| | | | | | | | | | | 594,0 mm (ISO A1 sau A2) sau 609,6 mm (24,00 inchi) | | | | | | 1030,0 mm (JIS B0 sau B1) | | | | |
- Utilizând partea din spate a periei de curăţare, deplasaţi comutatorul pe partea opusă ●, corespunzător dimensiunii hârtiei pentru imprimare.
În acest caz, reţineţi că veţi deplasa comutatorul în direcţia opusă direcţiei de la pasul 4.  | Notă | | • Comutatorul mută numai numărul 1 şi numărul care corespunde dimensiunii de hârtie. Setaţi toate comutatoarele la care numărul nu se potriveşte cu dimensiunea de hârtie în comutatoarele cu numărul 2 şi cu numere mai mari în partea ●. | |
- Închideţi capacul superior.
| | Avansul de alimentare cu hârtie nu este reglat. | Reglaţi avansul de alimentare. | Tipul de hârtie specificat în driverul imprimantei nu corespunde celui încărcat în imprimantă. | Încărcaţi hârtie de tipul pe care l-aţi specificat în driverul imprimantei. | Asiguraţi-vă că tipul de hârtie specificat în driverul imprimantei corespunde celui încărcat în imprimantă.1. Apăsaţi butonul Stop şi opriţi imprimarea. 2. Modificaţi tipul de hârtie din driverul imprimantei şi încercaţi să imprimaţi din nou. |
| | În meniul panoului de control, opţiunea Adj. Priority (Prioritate reglare) este setată pe Print Quality (Calitate imprimare). | Setaţi Adj. Priority (Prioritate reglare) la Print Length (Lungime imprimare) din meniul panoului de control, apoi executaţi Adjust Length (Reglare lungime). | Tipul de hârtie specificat în driverul imprimantei nu corespunde celui încărcat în imprimantă. | Încărcaţi hârtie de tipul pe care l-aţi specificat în driverul imprimantei. | Asiguraţi-vă că tipul de hârtie specificat în driverul imprimantei corespunde celui încărcat în imprimantă.1. Apăsaţi butonul Stop şi opriţi imprimarea. 2. Modificaţi tipul de hârtie din driverul imprimantei şi încercaţi să imprimaţi din nou. |
| | În meniul panoului de control, opţiunea Skew Check Lv. (Verificare grad nesimetrie) este setată pe Loose (Permisiv) sau Off (Dezactivat). | În meniul panoului de control, setaţi Skew Check Lv. (Verificare grad nesimetrie) pe Standard. | În meniul panoului de control, opţiunea Width Detection (Detectare lăţime) este setată pe Off (Dezactivat). | Setaţi opţiunea Width Detection (Detectare lăţime) pe On (Activat) din meniul panoului de control. | Hârtia de rolă este încărcată oblic. | Dacă există un spaţiu între hârtia de rolă şi suportul de rolă, reîncărcaţi rola. |
| | În Advanced Settings (Setări avansate) din driverul imprimantei, setarea Monochrome (Monocrom) sau Monochrome (Photo) (Monocrom (foto)) este specificată în Color Mode (Mod color). | În Advanced Settings (Setări avansate) din driverul imprimantei, specificaţi Color în Color Mode (Mod color) şi încercaţi din nou să imprimaţi. | Duzele capului de imprimare sunt înfundate. | Imprimaţi un şablon de testare pentru a verifica duzele pentru cerneala color şi a vedea dacă acestea sunt înfundate. |
| | În caseta de dialog Special Settings (Setări speciale) a driverului de imprimantă Windows, este selectată opţiunea Fast Graphic Process (Proces grafic rapid). | Accesaţi caseta de dialog Properties (Proprietăţi) a driverului imprimantei din Print (Imprimare) din meniul File (Fişier) a aplicaţiei sursă, apoi urmaţi aceşti paşi pentru a imprima.1. Debifaţi opţiunea Open Preview When Print Job Starts (Deschidere previzualizare la începutul lucrării de imprimare) de pe foaia Main (Principal). 2. Debifaţi opţiunea Page Layout (Aspect pagină) de pe foaia Layout (Aspect). 3. Faceţi clic pe butonul Special Settings (Setări speciale) din foaia Layout (Aspect) pentru a afişa caseta de dialog Special Settings (Setări speciale) şi debifaţi opţiunea Fast Graphic Process (Proces grafic rapid). | Comutatorul albastru de pe tambur este setat incorect. | Mutaţi comutatorul numerotat corespunzător cu dimensiunea de hârtie pentru imprimare pe partea opusă la poziţia ●. | Tipul de hârtie specificat în driverul imprimantei nu corespunde celui încărcat în imprimantă. | Încărcaţi hârtie de tipul pe care l-aţi specificat în driverul imprimantei. | Asiguraţi-vă că tipul de hârtie specificat în driverul imprimantei corespunde celui încărcat în imprimantă.1. Apăsaţi butonul Stop şi opriţi imprimarea. 2. Modificaţi tipul de hârtie din driverul imprimantei şi încercaţi să imprimaţi din nou. | Valoare de aliniere incorectă a capului de imprimare. | Când imprimaţi linii fine sau text la înaltă precizie pe hârtie foto lucioasă sau semi-lucioasă sau pe hârtie de testare, setaţi înălţimea optimă a capului de imprimare înainte de a alinia capul de imprimare. | În meniul panoului de control, utilizaţi o setare mai mică pentru Head Height (Înălţime cap). | În funcţie de tipul de hârtie, grosimea liniilor imprimate poate fi neuniformă în mod semnificativ. | Specificaţi Proof (Test) în Print Priority (Prioritate imprimare) din driverul de imprimantă. |
| | Capul de imprimare nu a fost aliniat corect. | Reglaţi alinierea capului de imprimare. | Când imprimaţi linii fine sau text la înaltă precizie pe hârtie foto lucioasă sau semi-lucioasă sau pe hârtie de testare, setaţi înălţimea optimă a capului de imprimare înainte de a alinia capul de imprimare. | În meniul panoului de control, utilizaţi o setare mai mică pentru Head Height (Înălţime cap). | Tipul de hârtie specificat în driverul imprimantei nu corespunde celui încărcat în imprimantă. | Încărcaţi hârtie de tipul pe care l-aţi specificat în driverul imprimantei. | Asiguraţi-vă că tipul de hârtie specificat în driverul imprimantei corespunde celui încărcat în imprimantă.1. Apăsaţi butonul Stop şi opriţi imprimarea. 2. Modificaţi tipul de hârtie din driverul imprimantei şi încercaţi să imprimaţi din nou. | În funcţie de tipul de hârtie, liniile imprimate pot fi aliniate incorect în mod semnificativ. | Specificaţi Proof (Test) în Print Priority (Prioritate imprimare) din driverul de imprimantă. |
| | Dacă imprimarea fără chenar a fost efectuată la dimensiunea actuală, s-a selectat hârtia mai lată decât dimensiunea paginii. | Când efectuaţi imprimarea fără chenar la dimensiunea actuală, utilizaţi hârtia de rolă cu aceeaşi lăţime a dimensiunii paginii. | Datele imaginii de imprimat au margini. | Verificaţi dacă datele imaginii de imprimat nu au obiecte precum marcaje de decupare şi obiecte transparente. | Marginile sunt configurate în software-ul de aplicaţie pe care îl utilizaţi. | Verificaţi că nu sunt configurate margini în software-ul de aplicaţie pe care îl utilizaţi. | BordlessOversize (Supradimensiune fără chenar) se setează pe Little (Mică) din meniul panoului de control. | Setaţi BordlessOversize (Supradimensiune fără chenar) pe Standard în meniul panoului de control. |
| | Cablul Ethernet nu este conectat corect la portul Ethernet al imprimantei. | 1. Asiguraţi-vă că imprimanta este conectată la reţea printr-un cablu Ethernet adecvat, apoi porniţi imprimanta. Pentru instrucţiuni referitoare la conectarea cablului, consultaţi Ghidul de configurare. 2. Asiguraţi-vă că indicatorul de conectare este aprins.Indicatorii superior şi inferior sunt aprinşi dacă imprimanta este conectată prin 1000Base-T. Indicatorul inferior este verde dacă imprimanta este conectată prin 100BASE-TX şi indicatorul superior este portocaliu dacă este conectată prin 10BASE-T. Dacă indicatorul de conexiune nu este aprins, verificaţi următoarele. • Asiguraţi-vă că hub-ul este pornit. • Asiguraţi-vă de conectarea corectă a mufei cablului Ethernet.Introduceţi cablul Ethernet până când auziţi un clic iar acesta se blochează în locaşul său. • Asiguraţi-vă că nu există defecţiuni ale cablului Ethernet.Dacă există o problemă, înlocuiţi cablul Ethernet. • Verificaţi modul de comunicaţie cu hub-ul.Deşi, în mod normal, imprimanta detectează automat modul de comunicaţie cu repetorul şi viteza de transmisie (în modul de negociere automată), uneori setările repetorului nu pot fi detectate. În acest caz, configuraţi manual conexiunea, specificând modul de comunicaţie utilizat. |
| | Adresa IP a imprimantei nu este configurată corect. | Asiguraţi-vă că adresa IP a imprimantei este configurată corect. | Setările de reţea TCP/IP ale imprimantei nu sunt configurate corect. | Asiguraţi-vă că setările de reţea TCP/IP ale imprimantei sunt configurate corect. | Computerul de pe care încercaţi să imprimaţi nu este configurat corect. | Asiguraţi-vă că setările de reţea TCP/IP ale computerului sunt configurate corect. |
| | Setările de reţea NetWare ale imprimantei nu sunt configurate corect. | Asiguraţi-vă că setările de reţea NetWare ale computerului sunt configurate corect. Asiguraţi-vă, mai ales, că a fost selectat un tip de reţea corect. | Computerul de pe care încercaţi să imprimaţi nu este configurat corect. | Asiguraţi-vă că setările NetWare ale computerului sunt configurate corect. | Serverul şi serviciile NetWare nu sunt configurate corect. | Verificaţi următoarele.1. Asiguraţi-vă că serverul de fişier NetWare funcţionează. 2. Asiguraţi-vă că există suficient spaţiu liber pe disc pe serverul de fişier NetWare. Spaţiul insuficient poate împiedica procesarea operaţiilor de imprimare de dimensiuni mari. 3. Porniţi NWADMIN sau PCONSOLE şi confirmaţi că serviciul de imprimare este configurat corect, iar coada de aşteptare pentru imprimare este disponibilă. 4. Dacă transmisia de date către o imprimantă sau o altă subreţea eşuează, dezactivaţi modul de lucru în rafală NCP în setările protocolului de reţea al imprimantei respective. 5. Dacă imprimanta este utilizată în modul de lucru coadă de aşteptare la server, specificaţi Other/Unknown (Altul/Necunoscut) drept tip de imprimantă. | Imprimanta a fost oprită şi pornită fără să fie deconectată de la server. | Lăsaţi imprimanta oprită cel puţin 30 de secunde, apoi restabiliţi alimentarea. |
| | Protocolul AppleTalk nu este activat în imprimantă. | Activaţi AppleTalk în imprimantă. | Computerul de pe care încercaţi să imprimaţi nu este configurat corect. | Asiguraţi-vă că setările de reţea AppleTalk ale computerului sunt configurate corect. | Calculatorul şi imprimanta nu sunt în aceeaşi reţea. | Bonjour nu permite imprimarea dacă imprimanta se află într-o altă reţea, în spatele unui router. Asiguraţi-vă că imprimanta şi computerul se află în aceeaşi reţea. Pentru informaţii referitoare la setările reţelei, consultaţi administratorul dvs. de reţea. |
Urmaţi aceşti paşi pentru a elimina driverele instalate pentru imprimantă precum şi utilitarele. Eliminarea driverelor de imprimantă (Windows) |
Eliminaţi driverul imprimantei în modul următor.  | Notă | | • Următoarele instrucţiuni sunt pentru Windows XP. Metoda de eliminare a driverelor de imprimantă diferă în funcţie de versiunea de Windows. | |
- Din meniul Windows Start, selectaţi Programs (Programe) >Canon Printer Uninstaller (Dezinstalare imprimantă Canon) > imagePROGRAF Printer Driver Uninstaller (Dezinstalare driver imprimantă imagePROGRAF) pentru afişarea ferestrei Delete Printer (Ştergere imprimantă).
- Selectaţi imprimanta din listă şi faceţi clic pe Delete (Ştergere).
- Faceţi clic pe Yes (Da) după ce se afişează mesajul Warning (Avertisment).
- Asiguraţi-vă că imprimanta a fost eliminată din listă şi faceţi clic pe Exit (Ieşire).
Eliminarea driverelor de imprimantă şi a aplicaţiei imagePROGRAF Printmonitor (Monitor de imprimare imagePROGRAF) (Mac OS X) |
Eliminaţi driverul imprimantei sau aplicaţia imagePROGRAF Printmonitor (Monitor de imprimare imagePROGRAF) în modul următor. - Introduceţi CD-ROM-ul cu software pentru utilizator, furnizat împreună cu imprimanta, în unitatea CD-ROM.
- Porniţi instalarea driverului imprimantei de pe CD-ROM-ul cu software pentru utilizator.
Deschideţi folderul OS X şi faceţi dublu clic pe iPF Driver Installer X (Utilitar de instalare a driverului iPF pentru X). - În meniul din stânga sus, selectaţi Uninstall (Dezinstalare), apoi faceţi clic pe Uninstall (Dezinstalare).
- Urmaţi instrucţiunile de pe ecran pentru a elimina driverul imprimantei sau utilitarul imagePROGRAF Printmonitor (Monitor de imprimare imagePROGRAF).
Eliminarea aplicaţiei imagePROGRAF Status Monitor (Monitor de stare imagePROGRAF) (Windows) |
Eliminaţi imagePROGRAF Status Monitor (Monitor de stare imagePROGRAF) în modul următor.  | Notă | | • Următoarele instrucţiuni sunt pentru Windows XP. Metoda de eliminare a driverelor de imprimantă diferă în funcţie de versiunea de Windows. | |
- Selectaţi Control Panel (Panou de control) din meniul start.
- Selectaţi Add or Remove Programs (Adăugare sau eliminare programe).
- Selectaţi imagePROGRAF Status Monitor (Monitor de stare imagePROGRAF), apoi faceţi clic pe butonul Remove (Eliminare).
Eliminarea aplicaţiei imagePROGRAF Device Setup Utility (Utilitar imagePROGRAF de configurare a dispozitivului) (Windows) |
Eliminaţi imagePROGRAF Device Setup Utility (Utilitar imagePROGRAF de configurare a dispozitivului) în modul următor.  | Notă | | • Următoarele instrucţiuni sunt pentru Windows XP. Metoda de eliminare a driverelor de imprimantă diferă în funcţie de versiunea de Windows. | |
- Din meniul Windows Start, selectaţi Programs (Programe) > imagePROGRAF Device Setup Utility(Utilitar imagePROGRAF de configurare a dispozitivului) > Uninstaller (imagePROGRAF Device Setup Utility) (Dezinstalare aplicaţie (Utilitar imagePROGRAF de configurare a dispozitivului)) pentru a activa expertul.
- În fereastra expertului, faceţi clic pe Delete (Ştergere), apoi pe Next (Următorul).
- Urmaţi instrucţiunile de pe ecran pentru a elimina imagePROGRAF Device Setup Utility (Utilitar imagePROGRAF de configurare a dispozitivului).
| | Imprimanta este scoasă din priză. | Introduceţi cablul de alimentare în priză, apoi porniţi imprimanta. | Nu se alimentează cu tensiunea specificată. | Verificaţi tensiunea de la priză şi de la întrerupător. |
| | Este posibil ca imprimanta să fi fost închisă incorect ultima dată. Acest lucru se întâmplă după pene de curent sau dacă imprimanta este scoasă din priză înainte de a fi oprită.În acest caz, la următoarea restabilire a alimentării electrice, hard disk-ul imprimantei este verificat şi pornirea poate să dureze un timp. | Aşteptaţi puţin, deoarece este posibil să fie necesare câteva minute pentru a se finaliza verificarea hard disk-ului.Dacă după verificarea hard disk-ului se afişează un mesaj de eroare, urmaţi instrucţiunile indicate pentru a rezolva problema. |
| | Imprimanta face un sunet în timpul exploatării. | Următoarele sunete nu indică o problemă a imprimantei.• Se produce un sunet de aspirare de la tambur.Pentru a preveni ridicarea hârtiei, hârtia este reţinută în contact cu tamburul prin aspirare de la orificiile de dedesubt. • Hârtia de rolă produce un sunet vibrant în timpul imprimării.Poate apărea un sunet vibrant când se derulează hârtie de dimensiuni mari. • Pe neaşteptate auziţi sunetul pentru operaţii de curăţare.La intervale regulate, pentru întreţinerea imprimantei, operaţiile de curăţare vor începe automat, chiar dacă imprimanta se află în mod Sleep (Staţionare). • Pe neaşteptate auziţi sunetul de agitare a cernelii.La intervale regulate, pentru a asigura calitatea optimă a imprimării, cerneala este agitată automat, chiar dacă imprimanta se află în modul Sleep (Staţionare). Agitarea cernelii durează aproximativ un minut şi jumătate. De asemenea, cerneala este agitată automat în următoarele condiţii. Reţineţi că alte operaţii nu sunt posibile în timp ce mesajul „Agitating...” (Agitare...) este afişat pe panoul de control. • După ce imprimanta porneşte • După transmisia datelor • După înlocuirea rezervorului de cerneală În alte cazuri, contactaţi distribuitorul dvs. Canon. |
| | Imprimanta nu a detectat noul cartuş de întreţinere, care a fost utilizat pentru a-l înlocui pe cel vechi. | Eliminaţi noul cartuş de întreţinere pe care tocmai l-aţi instalat şi introduceţi-l din nou cu fermitate. |
| | Sunt imprimate multe imagini în culori. | În lucrările de imprimare precum imprimarea fotografiilor, imaginile au foarte multe culori. Prin urmare, se consumă foarte multă cerneală. Acest fapt nu indică o problemă a imprimantei. | Opţiunea Head Cleaning B (Curăţare cap B) din meniul panoului de control este executată în mod frecvent. | Opţiunea Head Cleaning B (Curăţare cap B) din meniul panoului de control consumă multă cerneală. Acest fapt nu indică o defecţiune a imprimantei. Cu excepţia situaţiilor în care imprimanta a fost mutată sau depozitată pentru o perioadă lungă de timp sau dacă depanaţi probleme ale capului de imprimare, vă recomandăm să nu efectuaţi operaţia Head Cleaning B (Curăţare cap B), în măsura în care acest fapt este posibil. | Tocmai aţi terminat instalarea iniţială, moment în care este utilizată mai multă cerneală pentru umplerea sistemului. | După instalarea iniţială sau la prima utilizare ulterior mutării, cerneala pătrunde în sistem între rezervorul de cerneală şi capul de imprimare, ceea ce ar putea face ca indicatorii de cerneală să scadă la 80%. Acest fapt nu indică o problemă a imprimantei. | Duzele capului de imprimare sunt înfundate. | Verificaţi dacă duzele sunt înfundate. |
Detectarea nivelului de cerneală va fi dezactivată dacă încărcaţi rezervoare de cerneală din momentul în care sunt golite. Detectarea nivelului de cerneală |
Rezervoarele de cerneală recomandate pentru această imprimantă dispun de o funcţie de detectare a nivelului de cerneală pentru a evita epuizarea cernelii în timpul imprimării, fapt ce preîntâmpină defectarea imprimantei. (Consultaţi „Rezervoarele de cerneală (12.1.1)”.) Dacă utilizaţi cartuşe de cerneală reîncărcate, această funcţie nu va funcţiona corespunzător. În consecinţă, lucrarea de imprimare este întreruptă. De aceea, înainte de a utiliza cartuşe de cerneală reîncărcate, trebuie să dezactivaţi funcţia de detectare automată a nivelului de cerneală. Imprimarea cu funcţia de detectare a nivelului de cerneală dezactivată poate cauza defecţiuni ale imprimantei şi probleme de imprimare. Canon Inc. nu îşi asumă răspunderea pentru niciun tip de defecţiune rezultată ca urmare a utilizării unor rezervoare de cerneală reîncărcate.  | Important | | • După dezactivarea funcţiei de detectare a nivelului de cerneală, această funcţie nu poate fi reactivată pentru rezervorul de cerneală încărcat în imprimantă în momentul respectiv. Pentru a utiliza din nou funcţia de detectare a nivelului de cerneală, înlocuiţi rezervorul de cerneală cu unul nou recomandat pentru utilizarea cu această imprimantă. • Scoaterea şi reintroducerea în mod repetat a unui rezervor de cerneală poate afecta conexiunea dintre rezervorul de cerneală şi imprimantă, fapt ce ar putea duce la producerea unor scurgeri din rezervorul de cerneală şi la deteriorarea imprimantei. | |
Anularea funcţiei de detectare a nivelului de cerneală |
- Pe ecranul de afişare, este afişat un mesaj care indică faptul că nivelul cernelii nu poate fi detectat. După citirea mesajului, apăsaţi butonul
. - Apăsaţi
sau pentru a selecta Information (Informaţii), apoi apăsaţi butonul OK. - Pe ecranul de afişare este afişat un mesaj de confirmare cu privire la dezactivarea detectării nivelului de cerneală. După citirea mesajului, apăsaţi butonul
. - După citirea mesajului, apăsaţi butonul
. - Apăsaţi
sau pentru a selecta Yes (Da), apoi apăsaţi butonul OK. - Citiţi mesajul, apoi apăsaţi butonul
. - Citiţi mesajul, apoi apăsaţi butonul
. - Apăsaţi
sau pentru a selecta Yes (Da), apoi apăsaţi butonul OK. - Pe ecranul de afişare este afişat un mesaj de confirmare referitor la actualizarea informaţiilor despre cerneală. După citirea mesajului, apăsaţi butonul
. - Apăsaţi
sau pentru a selecta Yes (Da), apoi apăsaţi butonul OK.Detectarea nivelului de cerneală este acum anulată.
| |